iPhone 6 Plus送苹果维修：结构黑悲剧

手机坏了送去修理是很正常的事，可张女士却对自己手机的修理阅历直摇头，抑郁不已。本来，她的iPhone 6 Plus送去修理后，变成了iPhone 6，“大苹果”变成了“小苹果”。

顾客 大屏手机被换成小屏幕

上一年8月，张女士购买了一台iPhone 6 Plus手机，用起来一向感觉不错。上个月，手机呈现毛病，张女士拿到坐落重庆江北大融城的苹果官方授权店修理。

“关于苹果手机的质量和服务，自己一向都挺满足。”张女士介绍，她将手机拿到店里，作业人员表明他们修理点没有权力开机检测，只要返厂检测，张女士赞同这样的计划。5月10日，当她办理好修理手续后，领到一部iPhone 6备用手机。

十天后，张女士接到苹果官方回复，对方称她的手机需求自费修理。这下，张女士不乐意了，分明手机还在质保期，为什么要自己付费？随后，她向苹果公司我国总部申述，对方表明4个作业日后给予答复，可直到现在，她也迟迟没比及回复。

当张女士再次来到大融城的苹果官方授权店时，却得到一个愈加惊人的音讯。作业人员告诉她，她本来iPhone 6 plus的运用权默许被换成iPhone 6的备用手机。简略来说，便是张女士今后不能再运用自己的iPhone 6 plus（64G），而只能运用备用的iPhone 6（16G）。

“两款手机差价1600元，，‘大苹果’被不可思议换成‘小苹果’。”张女士十分不解。

授权店 备用手机超期未偿还

昨日下午，针对张女士的手机问题，作业人员解说，苹果公司与张女士签定的出借协议中写到，免费出借时刻一般为14天，用户若逾期未偿还备用机，苹果公司将取得用户手机的悉数所有权，一起，用户取得备用机的悉数所有权。因为张女士逾期未偿还备用手机，手机的所有权现已产生改变。

两款手机的差价比较大，作业人员表明，能够帮助向苹果公司进行申述。但终究苹果公司的处理结果会怎样，他们也不能确认。关于这样的答复，张女士依旧觉得很无法。现在备用机是否该偿还，自己的iPhone 6 plus手机怎么拿回来，心里仍是未知数，只要再次等候4个作业日后苹果公司的答复。