跟着三星Galaxy Note7(以下简称三星Note 7)电池“爆破门”工作的越演愈烈，在替换新版产品无果的情况下，三星总算下定决心开端全球召回这款产品，并正式中止出售，而其间天然也包含了在我国大陆地区出售的190984台三星Note 7手机。关于三星来说，这家企业面临了有史以来最大的应战。但关于现已购买三星Note 7的用户来说，接下来要处理的工作也相同不少，怎么召回?怎样召回?有哪些流程?这些困扰用户的小问题也较为令人烦恼。故本站也在第一时间进行了搜集全体，期望对现已购买三星Note 7的用户有所协助。
信任许多现已购买三星Note 7的用户最大的疑问便是：已然三星现已开端召回手机了，那我买的三星Note 7手机能不能退货/退钱?当然是能够的，仅仅也需求有条件。在此之前，咱们无妨来细读下三星和国家质检总局一起发布的召回声明，尽管都不长，但其实包含了较为有用的信息。
1、三星Note 7召回需满意三个条件：国行版Note 7，数字类型SM-N9300，在国内出售。
首要咱们来看看三星官方发布的声明，咱们从三星官网的介绍内容能够看到“为了保证我国顾客能够安心运用咱们的产品，咱们决议在我国大陆地区中止出售国行版Galaxy Note7产品，并召回在我国大陆地区出售的悉数国行版Galaxy Note7产品。”当然后续还有一部分三星的自我表述内容，不过和本文的宗旨内容关系不大，咱们先跳过来看要点的部分。
其实这段文字能够很明晰的看到，三星无非想表达两方面的意思。一是决议中止出售国行版的三星Note 7，关于这一点咱们应该没有什么定见。而要点的部分其实在第二点，咱们来细读这句话：“召回在我国大陆地区出售的悉数国行版三星Note 7手机。”这儿其实说明晰两个细节问题。
第一点是你的手机有必要是国行版三星Note 7手机，第二点是有必要在我国大陆地区出售的。所以看到这儿信任许多用户就理解了。说的简单点，现在召回的便是在国内卖的三星Note 7行货手机，至于什么港版、欧版、美版等统统不在召回规模之内。
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