三星Note7停售后 建议用户关机停止使用

三星电子今日表明，要求全部协作伙伴中止出售和置换Galaxy Note 7手机。并要求用户关机，中止运用Note7，包含持原装手机和已完结替换的用户。现在，三星正与美国顾客产品安全委员会一同查询手机爆破起火的原因。

三星Note7

三星电子在其官网发布声明，要求全球运营商和协作经销商中止Galaxy Note7手机的出售，并主张Note7用户中止运用该产品，坚持手机关机状况。

三星最新声明

三星在声明中表明，顾客的个人安满是对三星而言是最为重要的，三星现在正协作监管部门对近期产生的事情陈述举办查询，在查询期间三星会要求全球运营商和协作经销商中止Galaxy Note7手机的出售与替换。

三星在声明中称，将尽其所能与监管部门协作采纳全部必要措施以处理当时事态。主张Note7的手机用户坚持关机状况，并中止运用。

三星Note7暂停出产始末

自韩国三星公司8月初发布旗舰手机Note 7后，因电池过热焚烧乃至爆破的音讯一向不断，安全事端频发，乃至在替换“安全版”后依然产生爆破。外媒10日音讯称，三星公司暂停Note7手机出产。

北京时间8月2日晚，三星在纽约、伦敦和里约三地同步举办GalaxyNote7发布会。三星移动总裁DJ Koh上台进行了开场讲演。

不过，Note7面世后不到一个月接连曝出安全事端。不少购买者称，Note7在运用时忽然产生爆破，仅在美国已产生多起手机爆破导致起火的事情。美国消费产品安全委员会发布正告，敦促顾客中止运用Note7手机。

跟着手机爆破事情愈演愈烈，Note7被多个国家和组织下达“禁令”，要求飞翔期间禁用这款手机。美国联邦航空局8日宣告正告，“强烈主张”乘客在登机后不要发动Note7手机或为其充电，也不要把它放在邮寄行李内。美联社报导称，联邦航空局从前很少就某一详细产品发布正告。

日本疆土交通省发布相似正告，要求国内各航空公司不要让乘客在飞机上运用Note7手机。韩国交通部要求Note7手机用户在乘坐飞机时全程关机、不给手机充电，且手机不能放在邮寄行李内。

新加坡航空公司、澳大利亚航空公司、维珍澳大利亚航空公司、阿联酋阿提哈德航空公司也纷繁参加这一队伍，为Note7手机下达飞翔禁令。

现在，全球产生爆破事端的Note 7采用了来自SamsungSDI的锂电池。因为电池电芯内部的一个规划缺点，当用户给Note 7充电时会遇到严峻发热乃至爆破的状况。截止10月初，包含美国、中国大陆及香港区域等全球范围内产生数十起电池爆破事端。

9月2日，三星电子公司正式宣告，因电池缺点问题，停售盖Note7手机；答应现已购买到这款手机的顾客两周后置换新手机；而且召回澳大利亚、美国等10个国家和区域的共250万部Note7手机。

9月起，三星公司开端大规模召回Note7手机。三星宣告美国Note7手机用户可任选几款三星手机中的一款进行置换，还可收到一张价值25美元(约合167元人民币)的礼品卡。

此外，三星也要求韩国顾客应中止运用Note7手机，前往三星维修中心进行手机召回。

此前韩国三星公司称，因为在中国内地出售的Note7手机电池由另一家电池供货商出产，暂时不存在安全问题，三星公司未予召回。但在9月接连曝出多起内地手机爆破事情后，三星宣告召回中国市场出售的1858部手机，并供认或许存在安全隐患。

9月末，三星发布替换电池后的“安全版”Note7手机。不过，10月初，美国一名顾客在乘坐客机时，其替换的“安全版”手机在现已关机的状况下依然冒烟起火，烧坏客机地板。

面临安全事端依然不断的三星Note7，美国两大运营商巨子巨子T-Mobile以及AT&T宣告中止出售“安全版”Note7。剖析指出，跟着美国两大运营商停售该机，基本上现已宣告Note7的完全失利。

10月10日，韩国三星暂停Note7出产。

10月11日，三星发布声明，将用户安全放在第一位，要求用户关机中止运用全部Note7，等候终究查询结果。